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Opodo est une agence de voyages en ligne qui propose des vols réguliers et charters, des compagnies aériennes à bas prix, des hôtels, des croisières, des locations de voiture, des forfaits dynamiques, des forfaits vacances et une assurance voyage. Il s'agit d'une entreprise paneuropéenne, fondée par un consortium de compagnies aériennes européennes, dont British Airways, Air France, Alitalia, Iberia, KLM, Lufthansa, Aer Lingus, Austrian Airlines et Finnair. Le fournisseur de technologie de voyage Amadeus détenait 99,4% de la société jusqu'en 2011.

Opodo est présent dans quatorze pays européens et a son siège à Londres, au Royaume-Uni. Elle exploite des sites Opodo en Allemagne, au Royaume-Uni, en France, en Espagne, au Portugal, en Italie, en Autriche, en Belgique, en Pologne et en Suisse, ainsi que des sites de marque Travellink en Suède, en Norvège, au Danemark et en Finlande. Il exploite également plusieurs autres sites de voyages français.

Opodo.com et opodo.co.uk ont une "mauvaise" note de 2 étoiles sur 5 sur la plate-forme d'évaluation en ligne Trustpilot, et une note de 1.2 sur 5 sur la plateforme Reviewcentre. La majorité des plaintes des clients se concentrent sur un sérieux manque de réactivité de la part de l'équipe Opodo, par exemple, ne pas recevoir de réponse à un e-mail dans plus d'un mois, parce qu'ils sont «inaccessibles par téléphone». réservé et confirmé par Opodo ne sont jamais réellement réservés à la compagnie aérienne.

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